Plazo GES (plazogES.cl) es una calculadora virtual que permite conocer en tres simples pasos cuándo vencen tus plazos legales de atención oncológica en el sistema GES, de manera rápida, intuitiva y simple. La iniciativa nace desde la actual crisis oncológica en Chile; en la cual hay cerca de 18.000 retrasos en atenciones a pacientes con GES en Cáncer.
«El año pasado tuve que activar el GES por cáncer cervicouterino. Me operaron y logré actuar a tiempo. Pero en medio de ese proceso, busqué si existía algo que le explicara a las personas de forma simple, cuando se vencen sus plazos, qué hacer si el sistema de salud no ha dado respuesta a mi diagnóstico, dónde ir, dónde reclamar y por sobre todo ¿Cuándo inicia la ruta del paciente oncológico? No encontré nada que fuera interactivo, actualizado y situado al Chile de hoy. Así que lo construimos”, señala Valentina Luza Carrión, periodista e investigadora de ONG Amaranta, autora tras esta calculadora.
En Chile, más de 18.000 garantías GES oncológicas se encuentran atrasadas. Son pacientes con cáncer que esperan diagnósticos, cirugías y tratamientos a los que tienen derecho por ley, pero que muchas veces no saben que existe un plazo en el cual deben resolver sus solicitudes, y que si ese plazo se vence, hay una serie de medidas que deben tomarse., Hasta ahora, no existía ninguna herramienta que se los dijera de forma simple.
Plazo GES (plazogES.cl) llena ese vacío. En tres pasos, y sin entregar datos personales más que tu tipo de cáncer, etapa de inicio y fecha de activación, podrás recibir un calendario con todas tus fechas límite legales, calculadas en días hábiles exactos. La herramienta es gratuita, no requiere registro y funciona en cualquier dispositivo.

Cubre las 17 patologías oncológicas del decreto GES vigente (incluyendo cáncer de mama, gástrico, cervicouterino, próstata, pulmón y leucemia) e incluye un flujo paso a paso para reclamar cuando una garantía está vencida, con vínculos directos a FONASA, ISAPRES y la Superintendencia de Salud. A pesar de que hay 91 patologías en total cubiertas en las Garantías Explícitas de Salud, la herramienta está actualmente limitada a cánceres, esperando poder ampliar su base de datos hacia las 91.

La herramienta fue creada por Valentina Luza Carrión, periodista e investigadora en género y tecnologías de Amaranta ONG, organización que trabaja en la intersección entre derechos, datos y ciudadanía. Luza Carrión la desarrolló a partir de su propia experiencia como paciente GES en 2024, convencida de que la desinformación en salud es una forma de injusticia y que actuar a tiempo puede cambiar todo.
«La información es un derecho, especialmente cuando estás enfermo», afirma Luza Carrión. «No soy médica. Soy periodista. Y lo que hice fue traducir el decreto GES a algo que cualquier persona pueda entender y usar el día que más lo necesita”.
La actual “pandemia oncológica”
Según cifras del MINSAL, actualmente en Chile el cáncer es una de las tres primeras preocupaciones a nivel de salud pública, teniendo 28 mil muertes anuales y siendo las neoplasias malignas en 2022, declaradas la primera causa de muerte en Chile.
El pasado mes de abril, el actual Gobierno declaró la creación de un departamento específico para levantar rutas que subsanen los llamados “cuello de botella” informativos y de plazos en Garantías Explícitas de Salud (GES).
Es en ese escenario y desde el activismo y la autogestión, que el mensaje detrás de esta plataforma, según su creadora, es ayudar a quienes más lo necesitan: “El cuidado es parte trascendental del ejercicio de derechos, está herramienta permite acompañar de manera amorosa. Quien se encuentre con ella puede sacar de sí un poco de carga mental”.
SOBRE ONG AMARANTA
Amaranta es una organización no gubernamental dedicada a la investigación en género y tecnologías. Su trabajo busca construir herramientas y conocimiento que pongan los datos al servicio de los derechos ciudadanos, especialmente de quienes más los necesitan.
Plazo GES es la primera de una serie de herramientas de acceso a derechos que Amaranta espera desarrollar. En su web pueden encontrar recursos para abordar violencias digitales, materiales pedagógicos, guías sobre educación en salud y sexualidad, e incluso realizar una pequeña donación a través de la plataforma Buy me a coffee www.amarantas.org.


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